আইনি তথ্য

kriyabet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

kriyabet ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা গেম খেললে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+
বয়সসীমা
২৪/৭
সাপোর্ট
SSL
সুরক্ষিত

১. সাধারণ শর্তাবলী

kriyabet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টসবেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী kriyabet এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

kriyabet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন , তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার kriyabet সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী kriyabet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এর মধ্যে স্পোর্টসবেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং অন্যান্য সব ধরনের গেমিং কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।

১.২ সেবার প্রকৃতি

kriyabet একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে অর্থের বিনিময়ে খেলা হয় এবং জয়-পরাজয় উভয়ই সম্ভব। kriyabet কোনো আর্থিক পরামর্শ বা বিনিয়োগ সুপারিশ প্রদান করে না। খেলোয়াড়দের নিজ দায়িত্বে এবং সামর্থ্য অনুযায়ী গেমিং করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

kriyabet-এ গেম খেলতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার kriyabet সংরক্ষণ করে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর সঠিক হতে হবে।
  • একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

kriyabet নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সময় আপনাকে নিম্নলিখিত কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:

দলিলের ধরন গৃহীত ফরম্যাট প্রক্রিয়াকরণ সময়
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) JPG, PNG, PDF ২৪–৪৮ ঘণ্টা
পাসপোর্ট JPG, PNG, PDF ২৪–৪৮ ঘণ্টা
ব্যাংক স্টেটমেন্ট PDF ৪৮–৭২ ঘণ্টা
মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট PDF, JPG ২৪–৪৮ ঘণ্টা

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। দ্রুত সেবা পেতে সঠিক ও স্পষ্ট কাগজপত্র জমা দিন।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

৩. বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

kriyabet-এ গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নিয়মগুলোর একটি।

  • ১৮ বছরের নিচে কারো অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বয়স সম্পর্কিত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • kriyabet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে।
  • অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার নাবালক সন্তান যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন।

আপনার পরিচিত কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে গেমিং করছে বলে সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪. পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

kriyabet বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • গৃহীত পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • ডিপোজিটের জন্য কোনো সার্ভিস চার্জ নেই।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উইথড্রয়ালের শর্ত

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০।
  • একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • অনুমোদিত উইথড্রয়াল ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করার নিয়ম প্রযোজ্য।

বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত জানতে বোনাস সেকশন দেখুন।

৪.৩ প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

kriyabet আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত

kriyabet নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্ধারিত হারে বোনাস পাবেন।
  • ওয়েলকাম বোনাস ওয়েজারিং শর্ত: ডিপোজিট + বোনাসের ২০ গুণ।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন করার সময়সীমা: বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • প্রতিটি খেলোয়াড় একবারই ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।

৫.২ সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস পাওয়ার জন্য নির্ধারিত প্রোমো কোড প্রয়োজন হতে পারে।
  • kriyabet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

সর্বশেষ প্রোমোশন ও বোনাস অফার দেখতে আমাদের সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৬. গেমিং নিয়মকানুন

kriyabet-এর প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিক মানের নিয়ম অনুসরণ করে। গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয় সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো চেষ্টা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস আহরণ।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

নেটওয়ার্ক সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে kriyabet সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করে ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার জন্য kriyabet দায়ী নয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

kriyabet মনে করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, এটা যেন কখনো আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ না হয়। এজন্য আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা চালু রেখেছি।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বেট লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করা যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার অপশন।
  • সেশন টাইমার: কতক্ষণ গেম খেলছেন তার রিমাইন্ডার।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮. ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

kriyabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অনুমোদন ছাড়া শেয়ার করি না।

  • নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • আপনার লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে kriyabet বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে গেমিং।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অসভ্য আচরণ।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অর্জিত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০. শর্ত পরিবর্তনের নীতি

kriyabet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানানোর চেষ্টা করব।

  • পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

  • ইমেইল: support@kriyabet.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের বাটনে ক্লিক করুন।
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি আপনার প্রতি

kriyabet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজের কথা নয় — এটা আমাদের খেলোয়াড়দের প্রতি বাস্তব দায়বদ্ধতার প্রতিফলন।

১০০% নিরাপদ লেনদেন

সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার অর্থের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

দ্রুত উইথড্রয়াল

kriyabet-এ অনুমোদিত উইথড্রয়াল মাত্র ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

আমাদের যাচাই প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। সঠিক কাগজপত্র জমা দিলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই যাচাই সম্পন্ন হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

দিনে বা রাতে, যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে থাকবে।

ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত

আমাদের সব গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং টুল

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন টাইমারের মাধ্যমে আপনি নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন।

নিয়ম মেনে খেলুন, নিরাপদে উপভোগ করুন

kriyabet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত এনক্রিপ্টেড ১৮+ শুধুমাত্র
English