ডেটা সুরক্ষা

kriyabet-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

kriyabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
এনক্রিপশন
২৫৬
বিট সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি

১. ভূমিকা

kriyabet (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") গোপনীয়তা রক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার একটি সম্পূর্ণ বিবর ণ।

kriyabet-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না এবং আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের কাছে অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না এবং বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে অপব্যবহার করি না। kriyabet বিশ্বাস করে — ব্যবহারকারীর আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে প্রামাণিক বলে ধরা হবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

kriyabet শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একান্ত প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্যগুলো দেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণকাল
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ৯০ দিন
ডিভাইস তথ্য ও ব্রাউজার সেবার মান উন্নয়ন ১ বছর
লগইন সময় ও লোকেশন অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ৬ মাস
গেমিং ইতিহাস ও লেনদেন লগ আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি ৫ বছর
কুকিজ ও সেশন ডেটা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ৩০ দিন

kriyabet কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সবসময় একমুখী এনক্রিপশন (hashing) পদ্ধতিতে সুরক্ষিত থাকে।

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

kriyabet শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

৩.১ প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • গেমিং সেবা প্রদান: বেটিং, গেম খেলা এবং জয়ের পরিমাণ নির্ধারণে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই: পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।

৩.২ গৌণ ব্যবহার

  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধে।
  • উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।
  • প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও অফার পাঠাতে (শুধুমাত্র সম্মতি দিলে)।

প্রোমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।

৪. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

kriyabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

৪.১ তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সেবার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করতে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে।

৪.২ আমরা যা করি না

  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
  • সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং তথ্য শেয়ার করি না।
  • ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে প্রোফাইলিং বা টার্গেটেড বিজ্ঞাপন চালাই না।
  • আপনার অনুমতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পাঠাই না।

যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তারা সবাই আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

kriyabet ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকিজ আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকিজ জালিয়াতি ও বট সনাক্তকরণ ৩০ দিন

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ কুকিজ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

৬. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

kriyabet আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সর্বোচ্চ সতর্কতা।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক মূল্যায়ন।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য (যেমন কার্ড নম্বর) আংশিকভাবে লুকানো রাখা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টে জানান।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

kriyabet প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন, আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং সেবার উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC কাগজপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: ২ বছর।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য: AML নীতি অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। kriyabet এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং অনুরোধের ভিত্তিতে যথাসম্ভব দ্রুত পদক্ষেপ নেয়।

জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় আগের সম্মতি বাতিল করতে পারবেন।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@kriyabet.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

kriyabet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো ডেটা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তৈরি।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • কো নো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে জানাতে পারেন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১৮ বছরের নিচে গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় জিরো-টলারেন্স নীতি অনুসরণ করি।

১০. নীতি পরিবর্তন

kriyabet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিস প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।

  • প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@kriyabet.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে ডানদিকের আইকনে ক্লিক করুন
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center

অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

কেন kriyabet-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণিত — আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সত্যিকারের পদক্ষেপ নিই।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

kriyabet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা হয় না।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল

প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণকাল নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

kriyabet-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং উপভোগ করুন বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত এনক্রিপ্টেড ১৮+ শুধুমাত্র
English